simplr Dokumente hochladen
Der Dokumente Upload ist nahezu selbsterklärend und kinderleicht. Mit diesen wenigen Schritten lädst Du ein neues Dokument hoch.
- Melde dich mit deinem simplr Account im Web Browser an oder öffne die simplr App auf deinem Smartphone oder Tablet
- Navigiere über das Ordner Symbol zum Menüpunkt Dokumente
- Klicke den blauen “Datei hochladen” Button
- Über Datei auswählen kannst Du eine existierende Datei von deinem PC, Tablet oder Smartphone hochladen. Wenn Du die App über dein mobiles Endgerät nutzt, kannst Du über den “Kamera” Button direkt ein Foto schießen und hochladen.
Aus Sicherheitsgründen werden nur bestimmte Dateiformate wie JPEG, PNG und PDF unterstützt. - Wenn möglich, ordne die Datei einem bestehenden Vertrag zu. So behältst Du den Überblick und hast immer alle Dokumente am richtigen Ort.
- WICHTIG: Gib deiner Datei einen passenden Namen, wie zum Beispiel “Brillenrechnung 2022”. Das macht es für dich später deutlich einfacher das passende Dokument zu finden und wir können die Dokumente entsprechend bearbeiten.
Herzlichen Glückwunsch. Du hast dein erstes Dokument erfolgreich in deinen digitalen Versicherungsordner hochgeladen.
Nach dem Dokumente Upload
Alle von Dir hochgeladenen Dokumente und Bilder findest Du jetzt unter Dokumente -> Meine Uploads sowie unter dem jeweiligen Vertrag, dem Du das Dokument zugeordnet hast. Du kannst die von Dir hochgeladenen Dokumente natürlich jederzeit wieder löschen. Klicke dazu einfach das rote X hinter dem jeweiligen Dokument.
Nachdem Du ein Dokument erfolgreich angelegt hast, erhalten wir eine Benachrichtigung. Wenn Du z.B. eine Rechnung zur Erstattung deiner Brille für deine Kranken-Zusatzversicherung hochgeladen hast, werden wir diese automatisch für dich an die Versicherung weiterleiten und die Erstattung veranlassen. Weitere Beispiele aus der Praxis, wie unsere Kunden den Dokumente Upload nutzen findest Du im nächsten Abschnitt.
Wichtig: Um den Vorgang für dich und uns so effizient wie möglich zu machen ist es wichtig, dass Du den hochgeladenen Dokumenten einen passenden Namen gibst (z.B. Rechnung Brille Max Mustermann) und das Dokument wie zuvor beschrieben dem richtigen Vertrag zuordnest.
Du erhältst nach dem Upload keine gesonderte Eingangsbestätigung per E-Mail von uns. Bitte sende uns die Unterlagen nicht zusätzlich per E-Mail. Falls wir Rückfragen zu dem von Dir hochgeladenen Dokument haben, melden wir uns bei Dir.
Nützliche Praxisbeispiele zum simplr Dokumente Upload
Rechnungen für Neuanschaffungen
- Egal ob neues Fahrrad, neuer Fernseher oder Schmuck – es ist immer gut Rechnungen für hochwertige Gegenstände sicher aufzubewahren. Lade die Dokumente einfach in deinen simplr Ordner hoch, so hast Du selbst im schlimmsten Fall (z.B. Wohnungsbrand) alle Unterlagen sicher verwahrt
- Für deine Berufsunfähigkeitsversicherung benötigen wir noch ein ärztliches Attest. Die Unterlagen kannst Du einfach abfotografieren und bei simplr hochladen – rechtssicher, datenschutzfreundlich und einfach
- Ein geplatzter Schlauch an der Waschmaschine hat deine Wohnung geflutet – die Bilder vom entstandenen Schaden übermittelst Du uns ganz bequem über die simplr App
- Bevor Du in den Urlaub fliegst lädst Du ein Foto von deinem Reisepass bei simplr hoch – So hast Du jederzeit eine sichere Kopie von deinem Pass – selbst wenn Du dein Handy verlieren solltest, die Unterlagen sind von jedem Gerät aus über deinen persönlichen simplr Account abrufbar
Du siehst, die Anwendungsfälle für den Dokumente Upload sind so vielfältig wie das Leben selbst.
Weitere Tipps
Dokumente zu noch nicht bestehenden Verträgen hochladen
Möchtest Du ein Dokument zu einem Vertrag hochladen, der noch nicht in deinem simplr Versicherungsordner existiert, solltest Du erst den Vertrag hinzufügen und dann das Dokument hochzuladen. Ansonsten kann das Dokument im Nachgang nicht mehr dem Vertrag zugeordnet werden. Schau Dir dazu am besten unser simplr Tutorial zur Anlage eines Vertrags an.
